Segurança para Turismo e Hotelaria
Soluções Especializadas para o Setor Hoteleiro
Desenhamos soluções de segurança integrada, baseadas em modelos de segurança proativa e preditiva, para o setor hoteleiro, com vista à proteção contra os riscos inerentes a este tipo de negócio.
Soluções para o Setor Hoteleiro
Vigilância
Proteção das instalações e dos seus ocupantes, por vigilantes rigorosamente selecionados e através de operativas desenhadas à medida das especificidades do seu negócio.
iSOC
Segurança remota baseada em equipamentos e sistemas de última geração que efetuam a monitorização 365 dias por ano, 24 horas por dia, com procedimentos definidos junto com o cliente para dar resposta imediata diante de possíveis ocorrências.
A Inovação, o nosso ADN
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Política de Privacidade PROSEGUR SECURITY
Informações Básicas
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Responsável pelo tratamento dos dados: PROSEGUR - COMPANHIA DE SEGURANÇA, LDA (doravante, “PROSEGUR”). Principal finalidade do tratamento de dados: Estabelecer, manter e administrar a relação contratual e/ou pré-contratual. Legitimação: os dados serão processados principalmente com base na relação pré-contratual existente ou e/ou execução do contrato de prestação de serviços entre o titular dos dados e a PROSEGUR, na obtenção de consentimento e no interesse legítimo. Destinatários dos dados:
Direitos do titular dos dados: O titular dos dados tem o direito a revogar a qualquer momento, o consentimento para o tratamento de dados pessoais pela PROSEGUR, bem como exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição ou limitação ao tratamento de dados, à portabilidade de dados, assim como não estar sujeito a decisões automatizadas, conforme mencionado na seção “Os seus direitos de proteção de dados” da nossa Política de Privacidade. |
Informações Adicionais
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
1.1 Responsável pelo Tratamento de Dados
O presente documento regulamenta a política de privacidade do website da PROSEGUR (doravante, o “website”).
A Prosegur Security, unidade de negócios de vigilância e tecnologia, direciona-se ao setor empresarial para a prestação de serviços especializados de segurança.
Para sua informação, a seguir são descritos os dados de identificação da companhia:
- Denominação social: PROSEGUR – Companhia de Segurança, Lda (doravante, “PROSEGUR”).NIPC: 501 290 567
- Endereço: Avenida Infante D. Henrique, nº 326, 1849-006 Lisboa
- Pessoa de contato: Carlos Almeida - dpo.pt@prosegur.com
1.2 Âmbito
A presente política de privacidade regulamenta o tratamento de dados pessoais realizado pela PROSEGUR em relação com os utilizadores do website da empresa PROSEGUR Companhia de Segurança. O exposto abrange o tratamento de dados pessoais de clientes e/ou potenciais clientes que acessem ou transmitirem informações e/ou dados pessoais através do website.
A presente política de privacidade reproduz informações sobre o tratamento de dados em conexão com as pessoas acima mencionadas.
2. Finalidades e Legitimidade
Informamos que todos os dados pessoais solicitados pela PROSEGUR, ou que possa solicitar, são necessários para as finalidades descritas na política de privacidade. Não fornecer os dados resultaria na impossibilidade de poder contactá-lo ou gerir a solicitação apresentada à PROSEGUR. Do mesmo modo, a PROSEGUR reserva-se o direito de não responder ou processar solicitações que não incluam dados que tenham sido solicitados.
O titular dos dados assegura a veracidade dos dados pessoais cedidos à PROSEGUR. A PROSEGUR pode solicitar periodicamente que reveja e atualize os dados pessoais a fim de os manter exatos e atualizados.
Neste sentido, a PROSEGUR solicita e processa exclusivamente dados pessoais que sejam necessários para iniciar e manter a relação comercial e/ou contratual, visando prestar o serviço contratado e/ou, se for o caso, para poder disponibilizar informações da empresa que sejam do interesse, dos clientes, potenciais clientes, fornecedores ou potenciais fornecedores, acionistas ou candidatos de um processo de recrutamento.
No website, encontram-se informações sobre a Prosegur bem como os serviços que esta presta. Neste sentido, a PROSEGUR solicita e processa exclusivamente dados pessoais que sejam necessários para iniciar e manter a relação comercial e/ou comercial.
Infra descrevem-se as bases legitimadoras para o tratamento dos dados pessoais, assim como as suas finalidades:
i. Legitimidade pela execução do contrato de prestação de serviços com a PROSEGUR ou aplicação de medidas pré-contratuais:
a. Gestão da relação comercial com clientes e potenciais clientes, realização de visitas comerciais e atendimento de pedidos de informação sobre produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR.
b. Formalização da relação contratual, compreendendo o processo de contratação e assinatura de contratos.
c. Gestão da relação contratual e garantir a prestação de serviços contratados, incluindo o acompanhamento na instalação, o serviço técnico, a faturação, a receção e baixa destes serviços.
ii. Legitimidade por consentimento expresso:
a. Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital, relacionados com produtos e/ou serviços do sector da segurança e serviços auxiliares.
b. Transferência de dados para sociedades do Grupo PROSEGUR e entidades externas, a fim de enviar comunicados comerciais.
iii. Legitimidade por interesses legítimos da PROSEGUR:
a. Emissão de comunicados e correspondência comercial por qualquer meio de difusão, incluindo digital, relacionados com produtos e serviços da PROSEGUR. In casu, o interesse justificado da PROSEGUR baseia-se na exatidão e atualização da informação sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
b. Consultar arquivos públicos sobre a solvência e situação financeira, para comprovar o contexto dos pagamentos, simplificando e facilitando o processo de análise de riscos no aquando da contratação. Neste caso, o interesse legítimo da PROSEGUR consubstancia-se na preservação da segurança das suas operações e prevenindo a fraude.
c. Realizar projetos de automatização de processos de negócios para melhorar os produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR. O interesse legítimo, in casu, visa a melhoria, eficiência e a produtividade das atividades da PROSEGUR.
3. Destinatários
Os dados pessoais que fornecer à PROSEGUR podem ser comunicados às seguintes categorias de destinatários:
- - Terceiros para os quais a PROSEGUR está obrigada a transmitir informações, como autoridades públicas, forças e corpos de segurança e tribunais, a fim de cumprir com as normas aplicáveis, consoante o caso.
- - Empresas que façam parte do grupo empresarial Prosegur, ao qual a PROSEGUR pertence (doravante, o “Grupo PROSEGUR”), visando a centralização de processos administrativos e computadorizados existentes dentro do Grupo PROSEGUR.
Informamos que o Grupo PROSEGUR pode contar com sociedades fora do EEE. Nestes casos, é exigido por contato que tais sociedades cumpram as medidas para proteger dados pessoais estabelecidas na União Europeia, com a exceção dos casos em que a Comissão Europeia tenha determinado que o país em que o destinatário se encontra proporciona um nível adequado de proteção de dados pessoais.
4. Conservação dos Dados
Os critérios da PROSEGUR para fixar os prazos de conservação de dados foram determinados de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação portuguesa, na regulamentação e nas diretrizes e normas aplicáveis, bem como os requisitos operacionais da PROSEGUR relacionados à correta gestão da relação com seus clientes e/ou dos potenciais clientes.
Os dados não são armazenados por um período superior a 6 anos, contados a partir do fim de qualquer relação contratual estabelecida com a PROSEGUR. Não obstante este o prazo, caso exista uma obrigação legal e/ou um procedimento processual em curso, os dados podem ser conservados durante o tempo necessário até ao términus da resolução judicial. Uma vez decorrido esse período, seus dados serão eliminados.
5. Direitos de Proteção de Dados
Poderá entrar em contato com a PROSEGUR sempre que considerar adequado, podendo exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, objeção, bem como o direito de portabilidade dos dados, e a não ser submetido a decisões automatizadas, encaminhando sua solicitação à PROSEGUR – Companhia de Segurança, Lda, Avenida Infante D. Henrique, nº 326, 1849-006 Lisboa ou para o seguinte endereço de e-mail: dpo.pt@prosegur.com, anexando cópia de documento que comprovem sua identidade.
Do mesmo modo, informamos que poderá revogar a todo o tempo os consentimentos dados entrando para o efeito em contato com a PROSEGUR através do endereço de e-mail supramencionado.
In fine, caso deseje obter mais informações sobre seus direitos em matéria de proteção de dados ou se necessitar de apresentar uma reclamação, poder-se-á dirigir-se à Autoridade de Controlo correspondente.
6. Segurança dos Dados
A PROSEGUR conta com políticas apropriadas e medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar e proteger os dados pessoais contra o acesso ilegal, ilegítimo ou não autorizado, perda ou destruição acidental, danos, utilização e divulgação ilegais ou não autorizadas. Poderá obter uma cópia das medidas exigidas pela PROSEGUR entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados.
Também tomamos todas as precauções adequadas para garantir que nossos colaboradores e os funcionários que tenham acesso aos dados pessoais receberam a adequada formação.
Informa-se o utilizador é que qualquer transmissão de dados pela internet não é completamente segura, sendo esta realizada sob seu próprio risco. Embora a PROSEGUR se esforce e diligencie no sentido de proteger os dados pessoais, a PROSEGUR não pode garantir a segurança dos dados pessoais transmitidos através do nosso website.
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