POPSGestão global dos serviços de segurança

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O que é POPS?

A nossa plataforma de serviços de segurança, concebida para digitalizar, garantir e otimizar as operações de segurança, impulsionando a produtividade e transformando a segurança em valor para o negócio. A nossa ferramenta fornece inteligência, oferecendo informações diárias e análises de tendências futuras, antecipando-se e adaptando-se a qualquer imprevisto.

POPS: um valor diferencial para a sua operação de segurança

Resultados que comprovam a nossa experiência

Garantindo eficiência, controlo e segurança em ambientes críticos a nível global

+16.000

Centros Operacionais ativos

+70.000

Utilizadores registados

+20M

Tarefas geridas por ano

+4M

Eventos/Incidentes geridos por ano

Como funciona?

POPS Field Service

Solução digital que permite a captura estruturada de dados a partir de diferentes dispositivos, com geolocalização e registo em tempo real de tarefas e incidentes. Facilita a comunicação bidirecional imediata com as equipas em serviço e integra Inteligência Artificial para melhorar a produtividade, eficiência e capacidade de resposta dos nossos vigilantes.

POPS Service Management

Permite a monitorização em tempo real a partir do iSOC e a otimização de recursos através de uma rede colaborativa de troca de dados. Oferece maior agilidade na tomada de decisões e garante a supervisão centralizada das tarefas do centro.

POPS Connect

Portal web do cliente que permite aceder a todas as informações relacionadas com os serviços de segurança contratados. Oferece visualização em tempo real de eventos e incidentes, acesso a relatórios detalhados e análise de tendências de segurança através de painéis personalizados, colocando a segurança ao seu alcance.

Saiba mais

Casos de uso por setor

Data Center

A POPS transforma a segurança nos centros de dados, digitaliza os procedimentos operacionais e de segurança, garantindo a sua conformidade e melhorando a capacidade de resposta a qualquer incidente.
A nossa solução incorpora inteligência artificial generativa, que permite resolver consultas sobre procedimentos específicos, adaptados ao cargo e à localização, diretamente a partir de dispositivos móveis. Isto garante respostas rápidas e precisas, mesmo em situações críticas. Desde o controlo documental de visitas técnicas até à verificação de acessos a salas brancas, o POPS reforça a rastreabilidade operacional, reduz riscos e garante a conformidade normativa em ambientes de alta disponibilidade.

Indústria / Fabricação

O POPS digitaliza e padroniza processos de segurança e operação para garantir a continuidade operacional. Regista em tempo real tarefas, incidentes e rondas, garantindo rastreabilidade, conformidade e reação imediata. Além disso, gere a manutenção, otimiza recursos e automatiza a captura de dados para reduzir os tempos de inspeção e melhorar a produtividade. A sua funcionalidade de geolocalização interna permite localizar operações dentro de instalações industriais sem cobertura GPS, garantindo o controlo de zonas críticas através da criação de geocercas e uma resposta eficaz em situações de risco.

Oil & Gas

O POPS reforça a segurança industrial, melhora a eficiência operacional e reduz os riscos em infraestruturas críticas. Permite registar tarefas, inspeções e incidentes em tempo real, garantindo rastreabilidade, conformidade normativa e resposta imediata a fugas, acessos não autorizados ou falhas operacionais.

Mineração

O POPS digitaliza os protocolos de segurança e operação, adaptando-os às condições de cada local. Permite registar rondas, tarefas críticas e incidentes em tempo real, garantindo rastreabilidade, conformidade e resposta rápida a intrusões, roubos, acidentes ou anomalias. Tudo conectado ao iSOC, que coordena, recebe alertas e ativa respostas no terreno. Além disso, continua a funcionar em áreas sem conectividade graças ao seu modo offline, garantindo a continuidade operacional mesmo em ambientes remotos.

Logística

O POPS regista acessos, rondas, tarefas críticas e incidentes, melhorando a rastreabilidade, a supervisão remota e a resposta a anomalias ou furtos. Além disso, simplifica o registo operacional através de formulários digitais e facilita a captura automatizada de dados através da leitura e digitalização de códigos de barras, QR, VIN... e outros suportes, o que otimiza a eficiência, reduz erros e agiliza a validação de processos logísticos, como a entrada de veículos, o controlo documental e a validação de selos.

Retail

No segmento de retalho, o tempo e a precisão são fundamentais. O POPS digitaliza os procedimentos de segurança e operação na loja, adaptando-os ao perfil do utilizador e ao contexto do ponto de venda. Com o seu motor inteligente e ligação ao iSOC, permite consultar protocolos, registar tarefas, gerir alertas e notificações, bem como comunicar incidentes instantaneamente a partir de qualquer dispositivo móvel. Permite conhecer em tempo real a cobertura dos postos de todos os locais numa única ferramenta. Além disso, integra o controlo de denúncias e inventário de artigos roubados ou recuperados com análise por loja e turno, gere intervenções e supervisiona processos críticos, como cargas e descargas. Tudo isto garante uma resposta rápida, reduz erros e melhora a rastreabilidade de incidentes, acessos ou entregas.

Eventos

A POPS digitaliza os procedimentos de segurança, adaptando-os a cada recinto e situação. Permite registar em tempo real os acessos do pessoal, incidentes, evacuações, alertas médicos e o estado de pontos críticos, como portas ou saídas de emergência.

Banca

A POPS digitaliza os protocolos diários de abertura e encerramento das sucursais, bem como a verificação das instalações. Permite validar procedimentos, registar tarefas e incidentes e gerir acessos, sabendo em tempo real a presença dos vigilantes nos seus postos.

Centros comerciais

O POPS melhora a segurança em centros comerciais, organiza as operações diárias e reduz os riscos em áreas de alto tráfego. Permite registar rondas, incidentes e tarefas em tempo real, geolocalizando os vigilantes e gerando relatórios detalhados sobre percursos e tempos por zona. Isto oferece total rastreabilidade e permite à propriedade justificar e otimizar as tarefas de segurança perante operadores e lojas.

Portos

O POPS reforça a segurança em ambientes portuários, facilita o controlo operacional e contribui para minimizar os riscos em zonas vulneráveis. Permite registar acessos, tarefas e incidentes em tempo real, garantindo a rastreabilidade, o cumprimento normativo e uma resposta rápida a incidentes para manter as operações portuárias.

Outros serviços

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