Política de Cookies

 

  1. Introdução

A presente Política de Cookies procura explicar de forma transparente e específica, como utilizamos a informação pessoal que recolhemos através da sua utilização do nosso website. É neste espírito, que a presente Política de Cookies detalha como, quando e porque utilizamos Cookies na nossa plataforma.  

Este website utiliza Cookies, não só de modo a garantir que oferecemos uma experiência única e personalizada, mas também como podemos partilhar com os nossos parceiros tecnológicos dados agregados que nos permitam melhorar, de forma contínua e integrada, o nosso website e a sua experiência de navegação.

Ao continuar a explorar o website da PROSEGUR - COMPANHIA DE SEGURANÇA, LDA., PROSEGUR ALARMES DISSUASÃO PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA., PROSEGUR - LOGÍSTICA E TRATAMENTO DE VALORES PORTUGAL, LDA., PROSEGUR - DISTRIBUIÇÃO E SERVIÇOS, LDA., PROSEGUR - AGÊNCIA, PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS, UNIPESSOAL, LDA., PROSEGUR GESTÃO DE ACTIVOS IMOBILIÁRIOS, S.A., PROSEGUR ESSPP - EMPRESA DE SERVIÇOS PARTILHADOS, UNIPESSOAL, LDA., doravante “PROSEGUR” (em www.prosegur.pt) concorda expressamente com a nossa Política de Cookies.

  1. O que são Cookies?

Cookies são ficheiros que têm pequenos fragmentos de informação que é armazenada e descarregada no seu dispositivo sempre que visita um website (e que geralmente possuem um identificador único), pelo que, no caso da PROSEGUR, os mesmos serão utilizados sempre que visitar https://www.prosegur.pt (doravante identificado por “Website” ou “Plataforma”).

Algumas das Cookies só serão despoletadas caso determinadas funcionalidades sejam utilizadas, ao passo que a PROSEGUR poderá utilizar outras Cookies que serão sempre geradas e utilizadas. Acresce que a PROSEGUR e outros prestadores de serviços externos podem armazenar Cookies permanentes, que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso e que são utilizados sempre que faz uma nova visita ao website (e desde que as mesmas sejam definidas como necessárias à correta utilização da plataforma), bem como recorrer a Cookies de sessão temporárias que permanecem no arquivo de Cookies do seu browser até sair do website.

Poderá ficar a saber mais sobre quais as Cookies que utilizamos a partir da lista que se encontra disponibilizada infra. A PROSEGUR compromete-se a atualizar esta listagem, pelo que a mesma poderá não refletir, a todo o momento, as Cookies realmente em utilização. 

Poderemos também utilizar web beacons, tags ou scripts no nosso website ou nos emails enviados pela PROSEGUR, de modo a melhor compreendermos os padrões de utilização da nossa plataforma.

Para mais informações sobre Cookies poderá consultar duas plataformas que disponibilizam informação mais detalhada sobre Cookies e que não possuem qualquer tipo de relação comercial ou jurídica com a PROSEGUR: https://www.aboutcookies.org/.

  1. Porquê utilizar Cookies?

A utilização de Cookies é algo de praticamente universal a todos os websites, não prejudicando de forma alguma os dispositivos (computadores, tablets, telemóveis) em que são armazenados e permitindo uma melhor experiência de utilização das próprias plataformas, tanto em termos de performance, como em termos de navegação, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão mais orientados às reais necessidades e expectativas dos utilizadores.

As Cookies permitem, assim, que o Website memorize informações sobre a sua visita, como o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que consideramos como relevantes para tornar a sua experiência de pesquisa imobiliária muito mais confortável e eficiente.

  1. Cookies utilizadas

A PROSEGUR detalha, de seguida, a informação relativa às Cookies utilizadas no nosso Website, bem como identifica quais as entidades parceiras que se encontram autorizadas a colocar Cookies na nossa plataforma (explicando, de forma individual, a mais-valia de contemplar estes parceiros na nossa plataforma).

O Website da PROSEGUR, ou os emails enviados pela PROSEGUR poderão conter links para outros websites ou aplicações, incluindo dos nossos parceiros. Caso aceda a um desses links ou aplicações, por favor tenha em consideração que as respetivas Políticas de Cookies são da exclusiva responsabilidade das entidades que as gerem. Por este motivo, leia as Políticas de Cookies de outras plataformas ou aplicações antes de as utilizar.

A [*] utiliza 3 [ ou 4] tipos de Cookies na sua Plataforma:

a. Cookies estritamente necessárias

Permitem que navegue no Website e que utilize a maioria das funcionalidades disponibilizadas.

A PROSEGUR recorre a estas Cookies, pelos seguintes motivos:

Permitir que os nossos servidores respondam a determinadas ações no Website, ou simplesmente permitir que os nossos utilizadores naveguem na plataforma, uma vez que sem estes Cookies, esta não funcionaria no seu dispositivo.

Garantir uma experiência de utilizador consistente durante a sua navegação no Website da PROSEGUR e que que este recebe informações atualizadas e consistentes.

Contribuir para uma melhor distribuição dinâmica em www.prosegur.pt, para garantir a melhor velocidade e desempenho, enquanto navega na plataforma.

Assegurar uma experiência consistente, mesmo quando a PROSEGUR promove a implementação de melhorias no Website.

 

 

Nome da Cookie Entidade Responsável Motivo de Utilização Validade da Cookie Tipo de Cookie
DSID, IDE, Cto_Iwid Doubleclick.net Usadas para medir as interações com os anúncios, orientar a publicidade de acordo com o conteúdo que é relevante para o utilizador, melhorar os relatórios de investimento de campanhas e evitar mostrar os anúncios que o utilizador já viu demasiadas vezes Indefinida  
         
         
         

 

 

b. Cookies de desempenho


São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de permitir uma melhoria contínua do Website e, desta forma, uma cada vez melhor experiência de utilização.

A PROSEGUR recorre a estes Cookies, pelos seguintes motivos:

Para fins de Análise: Utilizamos o Google Analytics para melhor se compreender como os clientes estão a utilizar a Plataforma, de modo a ajudar na gestão de desempenho e design do Website. O Google irá guardar esta informação, pelo que de modo a que possa consultar a Política de Privacidade do Google deverá aceder a google.com/intl/pt/policies/privacy.

Para fins de Teste: De modo a que se possam testar diferentes combinações de desenho de produto, e bem assim, melhorar a experiência e o desempenho do Website da PROSEGUR.

Nome da Cookie Entidade Responsável Motivo de Utilização Validade da Cookie Tipo de Cookie
ELOQUA eloqua.com Compilam informação sobre como os visitantes que usam o nosso site. Usamos a informação para gerar reportes e ajudar-nos a melhorar o nosso site. Obtêm informação de forma anónima. Permite-nos saber que páginas se visitaram e que formulários se preencheram. Permite-nos associar esta informação a ações passadas na web, sempre que nos tenha dado antes o consentimento, a nível de cookie. Permanente  
ELQSTATUS eloqua.com Compilam informação sobre como os visitantes que usam o nosso site. Usamos a informação para gerar reportes e ajudar-nos a melhorar o nosso site. Obtêm informação de forma anónima. Permite-nos saber que páginas se visitaram e que formulários se preencheram. Permite-nos associar esta informação a ações passadas na web, sempre que nos tenha dado antes o consentimento, a nível de cookie. Permanente  
ABTasty .abtasty.com Gera-se de forma automática de forma transparente para o Site para medições de test AB 1 ano  
ABTastyNPS .abtasty.com Gera-se de forma automática de forma transparente para o Site para medições de test AB 1 ano  
_ga .abtasty.com A cookie "__cfduid" é estabelecida pelo serviço de CloudFlare para identificar tráfego web de confiança. Não corresponde a nenhum id de utilizador na aplicação web, nem guarda nenhum dado pessoal identificável.
https://support.cloudflare.com/hc/em-us/articles/200170156-What-does-the-CloudFlare-cfduid-cookie-do-
1 ano  
__cfduid .abtasty.com Usa-se para armazenar um identificador de cliente único (ID de cliente), que é um número gerado aleatoriamente. Uma vez gerado o ID, armazena-se na cookie e inclui-se em cada hit ou pedido que se envia à Google Analytics. Em seguida, os servidores da Google Analytics utilizam-no para calcular os dados de utilizadores, sessões e campanhas. 1 ano  
_hp2_id.3099737451 .abtasty.com Usa-se para compreender como os utilizadores utilizam o site. 1 ano  


c. Cookies de funcionalidade ou de preferência

Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do Website, para que não seja necessário voltar a configurá-las sempre que a plataforma é visitada a partir do mesmo dispositivo.

A PROSEGUR recorre a estes Cookies, pelos seguintes motivos:

. Manter as configurações do Website, tal como a sua preferência de idioma

. Facilitar a utilização da plataforma, por exemplo, ao pré-preencher determinados campos, com base em navegações anteriores

. Detetar se uma determinada funcionalidade já foi utilizada ou não (evitar, por exemplo, que um mesmo formulário de contacto seja preenchido pelo mesmo utilizador)

. Satisfazer um pedido teu como, por exemplo, enviar um comentário.

. Personalizar a experiência de navegação em www.prosegur.pt, com destaques relevantes, definidos com base nas suas pesquisas, visualizações e contactos anteriores

 

Nome da Cookie Entidade Responsável Motivo de Utilização Validade da Cookie Tipo de Cookie
 9eb6a099-9bc8-4866-891d-eaad730c7c40 zendesk.com utiliza-se para satisfazer os pedidos de contatos dos utilizadores via chat ou c2c Indefinida  
         
         
         


d. Cookies de terceiros ou de publicidade

Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar uma determinada funcionalidade com os dados do utilizador.

Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do Site e da Aplicação.

Nome da cookie Entidade Responsável Motivo de Utilização Validade da Cookie Tipo de cookie
         
         
         
         

As três primeiras categorias de Cookies (Estritamente necessários, de desempenho e de funcionalidade ou preferência) são fundamentais para manter a eficiência, a eficácia e a facilidade de utilização da Plataforma, bem como para garantir uma experiência imersiva e coerente, pelo que, não permitimos que estes sejam desativados autonomamente.

O Website da PROSEGUR utiliza ainda funcionalidades que são totalmente geridas por entidades terceiras, externas à PROSEGUR, tal como o botão de “Partilha”, ou de “Gostar de Página” de Facebook. Estas funcionalidades podem recolher o IP do utilizador, as páginas visitadas na Plataforma e gerar um Cookie, de modo a que a funcionalidade tenha o comportamento esperado. A interação dos utilizadores com estas ferramentas é exclusivamente regulada pela Política de Privacidade das respetivas entidades.

Os principais parceiros publicitários e de média que podem colocar Cookies no teu computador ao visitares a estão listados abaixo, com ligações para os seus sítios Web onde podes ver as suas Políticas de Privacidade e informações sobre o controlo de Cookies e optar por excluí-los.

Nome do Parceiro

Motivo da Parceria

Link da Política de Privacidade no website do parceiro

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A qualquer momento poderá verificar e gerir as suas Cookies publicitárias visitando: http://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices.

  1. Gestão das Cookies

Os utilizadores podem sempre configurar os seus dispositivos e os browsers que utilizam para aceitarem todos ou algumas Cookies, para os notificarem sempre que um Cookie é emitido, ou para nunca receberem Cookies. De modo a que possa, de forma simples e intuitiva, gerir os seus Cookies a partir do seu browser poderá utilizar um dos links abaixo:

. Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Firefox, clique here

. Para mais informações sobre “Navegação como Incógnito” e gestão de Cookies no browser Chrome, clique here

. Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do browser Internet Explorer, clique here

. Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do Safari, clique here

. Para mais informações sobre “Navegação Privada”e gestão de Cookies no browser Opera, clique here.

Caso prefira restringir, bloquear ou eliminar Cookies que a PROSEGUR utiliza na sua Plataforma, estará automaticamente a considerar este Website como uma entidade não “confiável”, pelo que parte significativa das funcionalidades disponibilizadas poderá não ter o comportamento esperado.

O seu estado atual na Plataforma da PROSEGUR é o que se encontra infra. Para editá-lo, basta que altere o seu consentimento relativamente a cada uma das categorias de Cookies que o Website utiliza:

a. Cookies estritamente necessários - Autoriza

b. Cookies de desempenho - Autoriza

c. Cookies de funcionalidade ou de preferência - Autoriza

d. Cookies de terceiros ou de publicidade – Não Autoriza