Segurança contínua, onde quer que esteja.
A nossa Central de Monitorização funciona 24/7, para responder imediatamente a qualquer incidente. A vigilância constante e profissional garante que se sente sempre protegido.
O que é o nosso CRA e qual a sua função?
É o local onde todos os alarmes dos nossos clientes são monitorados e é a principal entidade envolvida na gestão de diferentes situações de emergência.
Está conectado à polícia 24 horas por dia, 7 dias por semana. Oferecemos um serviço completo de monitoramento de alarme para garantir proteção em todos os momentos.
Por meio do monitoramento de câmeras de segurança, analisamos as evidências imediatamente e, se necessário, iniciamos o protocolo de segurança, notificando a polícia e enviando a equipe da Acuda para prestar auxílio na situação.
Respondemos a todos os incidentes em menos de 45 segundos. Quando se trata de segurança, o tempo é essencial; a resposta da Central é imediata.
Como funciona o nosso alarme?
Detetamos, alertamos, protegemos: o nosso alarme está ligado a uma Central de Monitorização 24/7 e ante uma intrusão é ativado o protocolo dando aviso à polícia.
1. Deteção
Detetamos a intenção de intrusão e ativamos o alarme.
2. Comprovação
A nossa Central Recetora de Alarmes verifica o evento de alarme.
3. Aviso
Se se confirma, damos aviso imediato à Polícia.
4. Atuação
Um Vigilante de Segurança também poderá ser enviado.
Vantagens de um sistema de alarme com ligação à Central de Segurança
Com um alarme Prosegur, você nunca está sozinho: em caso de intrusão, nossos especialistas atuam em seu nome e sabem como reagir.
Além disso, a Central de Monitoramento de Alarmes oferece:
Centro de backup
Temos uma agência de crédito de reserva para dupla segurança.
Resposta imediata
Agimos em menos de 45 segundos (em média).
Eu aviso a polícia 24 horas.
E os serviços de emergência e os bombeiros.
Sempre protegido
Seu alarme está conectado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Pessoal próprio e aprovado
Nossos especialistas sabem como e quando agir.
Privacidade garantida
Suas câmeras só são ativadas em resposta a um alarme.
Itens para sua proteção
Nosso sistema de alarme e segurança nos alerta em caso de roubo ou invasão, para que possamos agir imediatamente.
Através:
Teclado
Control remoto
Prosegur Contigo
Botão de pânico
Código de coação
Teclado
Em caso de manuseio inadequado, o alarme enviará um alerta à nossa agência de crédito.
Control remoto
Se necessário, você pode ativar o alarme e enviar um pedido de socorro remotamente dentro de sua casa.
Botão de pânico
Trata-se de um botão que é instalado no local, e que deve ser pressionado em caso de emergência.
Prosegur ContiGo
Proteção também disponível fora de casa. Basta pressionar o botão SOS no aplicativo Prosegur Smart.
Código de coação
Caso você seja surpreendido ao entrar em casa, envie um sinal silencioso para a central de monitoramento de alarmes (CRA).
Conhece mais sobre como atua a nossa CRA em caso de evento de alarme:
A Central de Monitoramento (CMS) da Prosegur monitora sistemas de alarme 24/7, previne interferências e notifica os técnicos sobre quaisquer falhas.
Tem dúvidas?
Nós respondemos!
Quando um detector de câmeras no sistema percebe movimento suspeito ou um alarme é acionado, um sinal é enviado para a Central de Monitoramento de Alarmes (CRA). Se o sistema incluir câmeras de vigilância conectadas à CRA, isso permite o monitoramento da situação em tempo real. Nossos especialistas analisam as imagens, ativam o protocolo apropriado e notificam imediatamente a polícia, se necessário.
As câmeras do sistema Prosegur não gravam continuamente, respeitando assim a sua privacidade. Elas são ativadas apenas em caso de alarme ou quando os detectores das câmeras registram movimentos incomuns. Se uma câmera estiver conectada à Central de Monitoramento (CMS), isso permite uma verificação rápida da situação sem comprometer a sua tranquilidade.
Um sistema de câmeras de vigilância conectado à nossa central de monitoramento nos permite detectar e responder a qualquer emergência em segundos. Você pode ficar tranquilo sabendo que tem uma equipe profissional pronta para protegê-lo todos os dias, a qualquer hora.
Com certeza! Com os alarmes Prosegur, você pode integrar câmeras de sistema com outros serviços de segurança, como sensores, alarmes e monitoramento móvel. Tudo opera de forma coordenada a partir da Central de Monitoramento de Alarmes (CRA), possibilitando uma proteção mais abrangente e eficiente, projetada especificamente para funcionar dentro do ecossistema Prosegur.