Prosegur ContiGo: botão de pânico e apoio permanente

Agora, o seu alarme protege-o também fora de casa.

 

 

 

 

 

Proteção para quem vive sozinho

O Prosegur ContiGo ajuda a reforçar a segurança de quem vive sozinho.
Uma solução pensada para ter apoio rápido em caso de emergência.
Mais independência no dia a dia.
Mais tranquilidade para toda a família.

Proteção pessoal com Contigo Prosegur

Um serviço pensado para segurança, autonomia e resposta imediata.

O serviço Prosegur ContiGo integra-se no sistema de alarme Prosegur e acrescenta proteção pessoal com apoio 24h. Apresentamos o serviço com Botão SOS Prosegur, app e suporte permanente, enquanto a sua Central de Segurança funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana para gerir situações de emergência.

Benefícios principais

O Prosegur ContiGo integra botão de pânico SOS, central de segurança ativa 24/7 e apoio imediato para reforçar a autonomia com mais segurança.

Botão de emergência pessoal

  • Pedido de ajuda rápido em situação de risco.
  • Solução simples de usar.
  • Ideal para reforçar a proteção de quem vive sozinho.

Resposta imediata 24h

  • ​​​​​Central de Segurança ativa 24/7.
  • Gestão imediata do alerta.
  • Atuação média em menos de 45 segundos.

Mais tranquilidade para a família

  • Mais paz de espírito no dia a dia.
  • Segurança acompanhada por uma equipa especializada.
  • Apoio contínuo através do ecossistema Prosegur.

O que é o Prosegur Contigo

O Prosegur ContiGo é um serviço de proteção pessoal pelo telemóvel, ligado ao sistema de alarme. Tem à sua disposição o Botão SOS na app Prosegur Smart e acompanhamento 24h.

 

Consiste de:

Como funciona o Botão SOS

  • Prima o botão SOS Prosegur na aplicação Smart.
  • A nossa Central de Segurança 24h confirma o incidente.
  • Ativamos a sua localização e a câmara do seu smartphone.
  • Se for necessário, ativamos o protocolo e avisamos as forças de segurança.

Como funciona o Cronómetro

  • Indique o tempo que acha que vai demorar a chegar ao seu destino.
  • Se não confirmar a sua chegada, entraremos em contacto consigo para nos certificarmos de que chegou bem.
  • Ativamos a sua localização e a câmara do seu smartphone.
  • Caso contrário, ativamos o protocolo e avisamos as forças de segurança.

Quando pode esta solução ser especialmente útil?

A central Prosegur gere diferentes situações de emergência e está ligada às autoridades e serviços de resposta quando necessário.

Apoio a idosos em caso de emergência

Queda ou mal-estar súbito.


Proteção no regresso a casa sozinho

Regresso a casa sozinho.

Apoio em situações de vulnerabilidade

Situação de medo ou vulnerabilidade.


Segurança nas rotinas de quem vive sozinho

Rotinas diárias em que a família procura mais tranquilidade.

Como funciona

Com o Prosegur ContiGo nunca se sente sozinho.

Passo 1

Instala-se o sistema de alarme e ativa-se o serviço no ecossistema da marca.

Passo 2

Em caso de emergência, o utilizador aciona o pedido de ajuda.

Pedido de ajuda pelo Contigo Prosegur

Passo 3

A Central de Segurança analisa o alerta e segue o protocolo adequado.

Passo 4

Se necessário, a Prosegur pode contactar o cliente, avisar autoridades ou avançar com a resposta correspondente à situação.

Para quem é indicado

Uma solução com botão de pânico para idosos autónomos, mulheres que vivem sozinhas e qualquer pessoa que procure sentir-se mais protegida.

O que dizem os nossos clientes.

Sello eKomi
Excelente: 5/5
Com o serviço em geral
Avaliação de cliente recebida em 07.09.2026 en 12:00, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
Estou satisfeita
Avaliação de cliente recebida em 01.09.2026 en 08:54, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
Prontidão e Empatia
Avaliação de cliente recebida em 01.09.2026 en 07:06, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
Estamos satisfeitos com o vosso serviço
Avaliação de cliente recebida em 31.08.2026 en 19:25, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
Funciona muito bem, equipa com rápida resposta!
Avaliação de cliente recebida em 31.08.2026 en 16:22, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
Nada a referir
Avaliação de cliente recebida em 31.08.2026 en 16:01, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
Sim
Avaliação de cliente recebida em 31.08.2026 en 15:43, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
A app podia ser mais fiável. É bastante errática em comportamento.
Avaliação de cliente recebida em 30.08.2026 en 12:39, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
Até agora estou satisfeita com o serviço da Prosegur.
Avaliação de cliente recebida em 29.08.2026 en 21:16, à qual foi atribuído o selo "OURO"
Sello eKomi
Excelente: 5/5
Estou muito satisfeita com o vosso servico
Avaliação de cliente recebida em 29.08.2026 en 13:06, à qual foi atribuído o selo "OURO"

Tem dúvidas?
Nós respondemos!

A lógica do serviço apresentada pela Prosegur assenta na receção do alerta pela central e na ativação do protocolo correspondente. Em contexto real, a central analisa a situação e atua em função do evento recebido.

A Prosegur apresenta o Contigo como um serviço integrado no seu sistema de alarme. A compatibilidade exata com uma instalação já existente deve ser confirmada.

pack alarme

Fale connosco sobre o serviço Contigo

Proteja quem vive sozinho. Uma solução inovadora que oferece independência, apoio rápido e tranquilidade.

**21 765 29 29 (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional), 707 22 23 22 ou 707 20 14 14 (Custo de uma chamada nacional = 0,09€/min através de rede fixa ou 0,13€/min através de rede móvel). Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor. *Pack Garantia antirroubo: oferta durante 12 meses e indemnização até 10.000€

*Kit Alarme 360°: oferta disponivel ate 30/09/2026

*Pack Garantia antirroubo: oferta durante 12 meses e indemnização até 10.000€. Esta oferta em nada está relacionada e não é limitativa da responsabilidade civil da Prosegur.

1 Garantia Antirroubo: A denominada “Garantia Antirroubo” não constitui, em caso algum, uma garantia de que não ocorrerá um roubo. Trata-se de uma cobertura de seguro, sujeita a termos, condições, limites e exclusões, conforme estabelecido na respetiva apólice.