Adesão ao débito direto

Em caso de evento o nosso vigilante assegura uma proteção 24h por dia, realizando uma inspeção ao local de forma a garantir que a sua casa está em segurança. Em caso de ausência do cliente é realizada uma vistoria a todo o perímetro bem como às zonas de risco definidas previamente. Um serviço assegurado 24h por dia e que é ajustado de acordo com as necessidades do cliente.

O Serviço de Vigilante Premium inclui o Serviço de Guarda de Chaves, em que a Prosegur Alarmes guarda uma cópia das chaves do cliente, utilizando-as em caso de necessidade.

O que é o Serviço de Guarda de Chaves?

Ao contratar o Serviço de Vigilante Premium estará a assegurar a presença permanente de um Vigilante no local sempre que haja um evento de alarme. Este Serviço inclui a Guarda de Chaves. As suas chaves permanecerão guardadas pela Prosegur Alarmes e, usadas pelo vigilante, de forma a verificar que a sua casa e os seus bens estão em segurança. As suas chaves estarão sempre guardadas em segurança máxima e serão apenas usadas quando for realmente necessário, no caso de se encontrar ausente ou longe de casa e precisar que um dos nossos profissionais se desloque ao local e verifique o espaço interior para confirmação de que o mesmo está protegido.

O que pode fazer por si?

As principais vantagens do serviço são:

A melhor resposta do mercado. Somos a empresa com o nível de serviço mais elevado.

Equipa de vigilantes própria. Temos uma equipa de vigilantes exclusiva, com comunicação permanente com a Central de Segurança 24h, e totalmente dedicada a eventos de alarme dos nossos clientes.

Profissionalismo e experiência. Somos uma empresa com mais de 40 anos de experiência na área de segurança e vigilância. Garantimos os melhores profissionais, com a competência e experiência necessária para uma melhor resposta e uma máxima proteção.

Serviço a preço inigualável. A concorrência não dispõe do serviço de vigilante próprio, ou seja, de uma equipa de vigilantes exclusiva. A equipa é sub-contratada a outra empresa. Não disponibiliza também a Guarda de Chaves e o preço do Serviço, quando requisitado, é substancialmente superior ao nosso.

Em que casos pode solicitar o Serviço de Vigilante?

Verificação: útil quando está ausente e existe um evento de alarme. A seu pedido o vigilante é enviado ao local para verificação do sucedido.

Apoio às forças de segurança: os nossos vigilantes respondem de forma imediata perante uma situação real de alarme. A Central de Segurança 24h informa a polícia e o vigilante para uma dupla resposta.

Caso tenha serviços complementares da Prosegur Alarmes: se possuir o Serviço Prosegur Sempre Consigo poderá pedir o apoio do Vigilante. Sempre que alguém necessite de assistência ao domícilio, e no caso de não poder ir até ao local, poderá sempre pedir a deslocação de um dos nossos vigilantes. O acesso aos familiares ou assistência será facilitado, sem necessidade de arrombamento da porta.

Inspeção ao perímetro ou interior da habitação: estando ausente ou com dúvidas quanto à segurança da sua casa, e caso tenha ocorrido um evento de alarme, pode sempre requisitar a inspeção ao local por parte do nosso vigilante de forma a garantir que a área e acessos estão protegidos.