Falha de Energia | Prosegur Alarmes

O que significa o aviso de falha de energia?

O aviso de falha de energia indica que o sistema de alarme não está a receber energia elétrica. Caso a situação não seja resolvida atempadamente o sistema pode ficar inoperacional.

O que deve fazer se receber este aviso?

Deverá verificar se:

o seu espaço tem energia elétrica.
existe energia elétrica na rua.
o disjuntor geral do quadro elétrico está ligado.
o disjuntor parcial do quadro elétrico onde está ligado o sistema de alarme está na posição ON.

Em qualquer um destes casos, se a situação persistir deverá contactar o seu fornecedor de energia elétrica (caso seja uma situação da rede de abastecimento) e/ou um eletricista (se a situação for local).

Se houver eletricidade no local, deve contactar a Prosegur Alarms e solicitar uma assistência técnica, pois pode tratar-se de uma avaria do equipamento.

Saiba mais sobre outros Eventos de Alarme

Auto-cancelamento

É um aviso que ocorre após um evento de alarme, seguido do desarme do sistema por alguém devidamente credenciado.

Bateria Baixa

Este aviso indica que o sistema de alarme não está a receber energia elétrica há algum tempo. Caso a situação não seja resolvida o sistema pode ficar inoperacional.

Falso Alarme Nível 1 - Animais

É um aviso que informa sobre a necessidade de resolução de falsos alarmes provocados por animais no espaço onde foi instalado o sistema de alarme.